Returvillkor

Hos Flacel vill vi att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om något inte motsvarar dina förväntningar kan du returnera dina varor enligt följande villkor:

Returfrist
Du kan returnera oanvända och obrukade artiklar inom 14 dagar efter att du mottagit varan.

Skick på varorna
Varorna måste returneras i perfekt skick, med intakta etiketter och i originalförpackningen.

Returprocess
Vänligen kontakta oss innan du skickar tillbaka varan, så skickar vi dig en returetikett samt vidare instruktioner.

Återbetalning
Efter att vi har mottagit och kontrollerat de returnerade varorna återbetalas beloppet till den ursprungliga betalningsmetoden. Handläggningstiden kan ta upp till 7 arbetsdagar.

Undantag
Av hygieniska skäl kan vi inte ta emot öppnade eller använda underklädesartiklar, såsom stringtrosor och BH:ar, om de inte är defekta.